換了新手機，想確認訂閱還在不在；或是剛下載 App，不確定該不該升級。這類問題很常見，答案卻散在不同的畫面裡。
這篇用一問一答整理 PetVerse 飼主最常問的幾個問題：方案、AI 辨識額度、取消訂閱、照片和位置怎麼處理。每題先給結論，再補條件。
免費版和 Pro 差在哪？
如果家裡只有一隻毛孩，只想記錄食量、體重、提醒回診，免費版就夠用。家裡有兩隻以上，或常常需要用 AI 整理血檢報告、藥袋和看診內容，Pro 比較合適。
Pro 的定價是月訂 NT$99、年訂 NT$799，透過 App Store 內購買。
AI 辨識的額度怎麼算？
額度是按功能分開算的，用掉一種不會影響另一種。比較實用的做法是把次數留給最需要的時候：拿到新的血檢報告、換了新的藥袋，或是這次看診的醫囑很多。
AI 整理出的內容是日常追蹤的參考，不是診斷。看到數值有疑問，請把紀錄帶去給獸醫看。實際醫療建議請諮詢獸醫。
怎麼取消訂閱？
步驟如下：
Apple 的官方說明也有同樣的流程。取消之後，已付費的期間通常會用到結束；實際的到期日以訂閱項目頁面顯示的為準。Android 版還在準備中，上線後會用 Google Play 的「付款與訂閱」管理。
我上傳的照片會被怎麼處理？
照片裡常常藏著 EXIF 資料，包含拍攝的時間和地點。PetVerse 在上傳前會先移除這些隱藏資訊，所以不會因為拍了一張藥袋，就把家的位置帶出去。
如果照片上有你不想上傳的內容，例如飼主的姓名、電話，拍之前可以先遮住。
看診時可以用錄音摘要嗎？
診間裡要記的東西很多：用藥的頻率、回診的日期、要觀察的症狀。有人幫你把它整理成文字，回家後比較不會忘記。
但錄音涉及在場的獸醫師，禮貌上也是基本尊重，所以開始前先問一聲，獲得同意再按下錄音。如果獸醫表示不方便，就改用手寫或手機備忘錄，重點抄下來。
App 會一直在背景追蹤我的位置嗎？
散步記錄開始之後，畫面上會有系統的指示，結束記錄就停止。協尋功能，例如發布走失案例、回報目擊，只在你打開使用的時候取得位置。
邀請朋友有什麼獎勵？
另外，在 Instagram、Facebook、Threads 發使用心得可以得 14 天 Pro，每多一個平台再加 7 天；在 PTT 或 Dcard 發文是 30 天；到 App Store 留評價是 7 天。
怎麼刪除帳號？
刪除前，先確認需要的紀錄已經匯出或備份，例如要帶給獸醫的病歷。
健康紀錄可以取代看醫生嗎？
美國獸醫學會（AVMA）和世界小動物獸醫協會（WSAVA）的資料都強調，定期的獸醫檢查和飼主在家的觀察是互補的。紀錄的價值在於讓獸醫看得到毛孩在家的樣子，不是替代檢查。毛孩有異狀，請直接帶去看獸醫。